Última actualización: 24 de julio de 2026
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los servicios de alojamiento ofrecidos por Cal Crispí a través de su página web.
La realización de una reserva implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.
1. Datos del titular
Titular: Haile Magí Orfila Vilamajó
Nombre comercial: Cal Crispí
NIF: 48095061Z
Dirección:
Carrer Nou del Pont, 5
43364 Prades (Tarragona)
España
Correo electrónico: calcrispi@calcrispi.com
2. Objeto
Estas condiciones regulan la contratación de estancias turísticas en el alojamiento Cal Crispí, realizadas a través de la página web o mediante el sistema de reservas integrado.
3. Proceso de reserva
La reserva se considerará confirmada una vez:
- El cliente haya facilitado correctamente los datos solicitados.
- Se haya realizado el pago correspondiente según las condiciones establecidas.
- Cal Crispí o el motor de reservas envíen la confirmación de la reserva por correo electrónico.
El cliente deberá comprobar que todos los datos de la reserva son correctos y comunicar cualquier error lo antes posible.
4. Precios
Todos los precios mostrados en la página web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
Los precios podrán modificarse en cualquier momento, si bien las reservas ya confirmadas mantendrán el precio vigente en el momento de la contratación.
5. Forma de pago
El pago de la reserva se realizará mediante los sistemas habilitados en la página web o en el motor de reservas.
Los métodos de pago disponibles podrán incluir:
- Tarjeta bancaria.
- Transferencia bancaria (cuando sea aceptada).
- Otros medios de pago ofrecidos por el motor de reservas.
El establecimiento podrá solicitar un anticipo o el pago íntegro de la estancia en el momento de formalizar la reserva.
6. Política de cancelación
Las condiciones de cancelación serán las indicadas durante el proceso de reserva y en la confirmación enviada al cliente.
Salvo que se indique una tarifa con condiciones específicas:
- Las cancelaciones realizadas dentro del plazo gratuito indicado en la reserva no tendrán coste.
- Las cancelaciones efectuadas fuera de dicho plazo podrán conllevar la pérdida parcial o total del importe abonado.
- En caso de no presentación («No Show»), podrá cobrarse el importe correspondiente según la tarifa contratada.
7. Modificación de reservas
Las modificaciones estarán sujetas a disponibilidad.
Cualquier cambio solicitado podrá implicar una variación del precio inicialmente contratado.
8. Entrada (Check-in)
Salvo indicación distinta en la confirmación de la reserva:
- Check-in: a partir de las 15:00 horas.
- El establecimiento podrá solicitar un documento oficial de identidad a todos los huéspedes conforme a la normativa vigente.
9. Salida (Check-out)
La salida deberá realizarse antes de las 11:00 horas, salvo autorización expresa del establecimiento.
Las salidas fuera del horario establecido podrán generar cargos adicionales.
10. Obligaciones del huésped
Los clientes se comprometen a:
- Hacer un uso responsable de las instalaciones.
- Respetar el descanso del resto de huéspedes.
- Cumplir las normas internas del establecimiento.
- No causar daños en el alojamiento.
- Respetar la capacidad máxima autorizada de cada habitación.
El cliente responderá de los daños ocasionados por un uso negligente o indebido de las instalaciones.
11. Menores de edad
Los menores deberán estar acompañados en todo momento por sus padres, tutores legales o responsables autorizados.
12. Mascotas
La admisión de mascotas estará sujeta a las condiciones específicas indicadas durante el proceso de reserva o comunicadas por el establecimiento.
13. Responsabilidad
Cal Crispí no será responsable de:
- Objetos personales perdidos, olvidados o sustraídos durante la estancia.
- Daños derivados de un uso inadecuado de las instalaciones por parte del huésped.
- Circunstancias de fuerza mayor que impidan la correcta prestación del servicio.
14. Derecho de admisión
El establecimiento podrá denegar el acceso o cancelar la estancia cuando el huésped:
- Incumpla las normas del alojamiento.
- Mantenga conductas que alteren la convivencia.
- Cause daños en las instalaciones.
- Incurra en comportamientos contrarios a la legislación vigente.
15. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de reserva serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en esta página web.
16. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con una reserva puede contactar con:
Cal Crispí
Carrer Nou del Pont, 5
43364 Prades (Tarragona)
17. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia será resuelta por los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa vigente.